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濟(jì)南到越南物流：物流沒有利潤，哪來的好服務(wù)!

發(fā)布者：利貞物流發(fā)布日期:2018-06-04

沒有利潤的支撐，哪來的物流優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新!

故事一：一哥們?nèi)ベI肉夾饃，對老板說：“給我來一個，不要青椒，給我多放點肉，放，再放，再放點，再多放點……”,老板抬頭看著他：“我給你卷頭豬吧?”

故事二：曾經(jīng)有一個業(yè)務(wù)員問老板：“有一個小公司，價格很低，很難對付，怎么辦?”老板反問道：“既然這家公司這么厲害，為什么一直是家小公司，而我們卻是大公司呢?”實際上，低價在物流行業(yè)上通常只是扮演著“攪局”的角色，成事不足，敗事有余。在對抗性競爭中，高價經(jīng)常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚，但低價最終總是難敵高價，甚至在高價面前一敗涂地。

物流沒有利潤的支撐，哪來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷的創(chuàng)新!客戶一直覺得貴，使命壓價跟我們算路程、算運輸成本，但是，運輸成本加了嗎?人工成本加了嗎?門面成本加了嗎?車輛維修成本加了嗎?過路費成本加了嗎?裝卸費成本加了嗎?管理成本加了嗎?你還要隨時跟蹤這票貨到哪里嗎?送完貨還需帶回單回來嗎?

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優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是利潤，利潤空間可以被擠壓，但不能消失，否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。所以，請不要一味的過度要求，每個人都要生存，你拿走了我們生存的空間，服務(wù)也就消失了。請尊重物流行業(yè)，每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人，也包括我們自己!

轉(zhuǎn)自物流掌紋

濟(jì)南到越南物流

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