快遞公司在同城領域的市場份額確實在萎縮。這種“萎縮”的背后,是新業態下新市場主體的瘋狂搶食。
6月28日,國家郵政局發布了端午節假期(6月25日至27日)的運行數據:郵政快遞全行業共攬收快遞包裹6.07億件,同比增長45.38%,投遞快遞包裹6.51億件,同比增長47.68%。
在此之前,國家郵政局還公布了618年中大促期間(6月1日至18日)的運行數據:全國快遞業務量完成46.78億件,同比增長48.66%。
再早一些,6月12日公布的2020年5月運行情況數據顯示:5月份,全國快遞服務企業業務量完成73.8億件,同比增長41.1%;業務收入完成771.9億元,同比增長24.9%。
……
從上述三組數據可以明顯看出一個信號——在存量市場規模已經非常龐大的前提下,我國快遞市場依然保持續了高增長的態勢,接連40%以上的業務增速更是創下2018年2月以來的新高。
形勢一片大好。但小編卻在行業重回高增長的整體表現中,發現了一個“反常態”的現象——同城快遞的業務增速始終處于低迷狀,甚至出現負增長。
1.同城萎靡
根據國家郵政局發布的《2019年郵政行業發展統計公報》,2019年同城快遞業務出現小幅下降:全年同城快遞業務量完成110.4億件,同比下降3.3%;實現業務收入751.8億元,同比下降16.9%。
與此形成“鮮明對比”的是異地快遞和國際/港澳臺快遞。其中,異地快遞2019年業務量完成510.5億件,同比增長33.7%;實現業務收入3941.2億元,同比增長27.1%。國際/港澳臺快遞2019年業務量完成14.4億件,同比增長29.9%;實現業務收入747.3億元,同比增長27.6%。
與此同時,2019全年快遞服務企業業務量完成635.2億件,同比增長25.3%;快遞業務收入完成7497.8億元,同比增長24.2%。
縱觀整個2019,唯有同城快遞增速為負,量、收“雙降”。而這,也應該是自2009年快遞納入行業統計范圍,10年來同城快遞首次出現“全年負增長”的局面。
進入2020年,同城快遞“負增長”的低迷表現依然未能得到有效扭轉。根據國家郵政局發布的月度數據,小編梳理了今年前5個月同城快遞的表現,具體如下:
受疫情影響,今年1-3月份整個快遞大盤的表現都不好,其中1-2月同比均為負增長,直到3月才“轉正”。基于這個因素,同城快遞一季度表現低迷也可以說是情有可原。
但從4月份起,整個快遞大盤就開始進入超30%以上的高強增長模式,而同城快遞的表現依然低迷,雖然有所復蘇,但同比增速僅為個位數。
問題來了:大盤表現激情澎湃,作為三大業務分支之一的同城快遞卻萎靡不振,背后都藏著哪些秘密?造成這一現狀的原因又是什么?
2.新業態的崛起和反噬
解鎖同城快遞“反常態”這個問題,首先要明確兩個基本維度:一個是行業統計;另一個是市場主體。
行業統計是指相關部門的統計口徑和范圍。這里說的“相關部門”,主要是國家郵政局。
眾所周知,作為快遞業的主管部門,國家郵政局負責郵政行業統計、經濟運行分析及信息服務,并依法監督郵政行業服務質量。從2009年民營快遞取得正式的法律地位之后,也就有了國家郵政局每月一通報的行業運行情況。
市場主體是指同城快遞的運營主體,即承攬和運送同城快件與包裹的公司。也就是說,除了郵政順豐通達百世等傳統快遞,最近幾年也涌現諸多新業態和新模式,比如眾包物流、即時配送。
綜合這兩個維度,我們再來看一下2009-2019這11年期間同城快遞業務量的一個變化和走勢。如圖:
從上面這個匯總可以清晰的看出四個區段——
2009-2013年:超高速增長,曲線向上,年復合增長率超50%;
2014-2016年:高速穩定增長,考慮到基數越來越大,35%以上年復合增長率仍然十分可觀;
2017-2018年:增速趨緩,呈下降態勢;
2019年至以后:出現負增長,陷入低迷。
以同城快遞發展的四個區段為參照,我們再來看另外一組時間線和創業現象——
2009年4月,餓了么外賣正式成立;
2010年3月,美團網正式成立;同年11月,正式上線外賣業務;
2011年,國內第一家眾包物流平臺——人人快遞正式成立;
2014年3月,聚焦同城即時配的閃送正式成立;5月,百度外賣上線;6月,另一家眾包物流平臺達達成立;
2015年4月,UU跑腿正式上線;6月,點我達上線接單;
需要指出的是,餓了么也于2015年4月份正式上線自行研發的“蜂鳥”配送系統;幾乎與此同步,美團配送智能調度系統也全面升級;
之后這個被統稱為“新物流”的行業迎來三次標志性的整合事件:2016年4月,達達與京東到家合并;2017年8月,餓了么收購百度外賣;2018年4月,阿里豪擲95億美元全資吞下餓了么。
到了2019年,美團配送作為獨立品牌正式發布,全面開放;之后不久餓了么蜂鳥配送也升級為“蜂鳥即配”,與美團正面剛,爭奪分鐘級配送市場。
結合這兩條主線,小編又做了一張“合成圖”來比對——
通過比對可以看出:最近十年間,同城快遞的業務走勢與眾包物流、即時配送(含外賣)的創立、成長、爆發和崛起密切相關。前五年,同城快遞的大爆發,直接催生了這些新業態的萌芽,吸引了眾多的創業者甚至巨頭公司入局;后五年,同城快遞增速平穩趨緩的另一面,則是新業態的強勢崛起和全面社會化。
再劃個重點:這些新業態和新模式(外賣配送、眾包物流、即時配送)的市場主體,有相當一部分并不在國家郵政局的監管范疇,相應的數據也還沒有納入國家郵政局的統計。
至此,小編想要說的結論也來了——國家郵政局公布的2019年同城快遞業務量增速為負,是傳統快遞業務的真實呈現,說明傳統快遞公司在該領域的業務和市場份額確實在萎縮。而這種“萎縮”的背后,是來自新業態下新市場主體的瘋狂搶食。
換言之,傳統快遞公司在同城業務方面幾乎已經沒有優勢可言,點對點直送、分鐘級配送、1小時達等新模式帶來的市場沖擊和影響越來越明顯。
3.新舊業態,必有一戰
不管你承認與否,起碼在同城業務方面,新業態對傳統快遞的反噬會越來越明顯,力度也會越來越大。
雙方的戰爭已經打響。
以美團配送為例,根據其2019年5月官宣品牌獨立時公布的數據:美團配送在全國已發展近萬家配送站點、前置倉實體網絡,服務于全國360多萬商家和4億多用戶,覆蓋2800余座市縣,日活躍配送騎手超過60萬人。
另有機構調查數據顯示,2018年在美團外賣平臺上獲得收入的騎手,數量就達到了270萬。
以此來推算,目前美團平臺上能夠直接承接業務,隨時可用來調度的活躍騎手和“準騎手”,保守估計也有300萬之眾。
坐擁300萬“能打”的騎手,美團配送的“運力輸出”動作也越發頻發。借用美團高級副總裁兼到家事業群總裁王莆中的話:
希望將美團的配送網絡在各行業更好的延伸,開放給更多客戶使用。配送網絡的延伸和開放,絕不僅僅是人力資源的復用,而是要針對不同行業的需求,設計不同的履約產品,升級配送調度系統,完善配送基礎設施,進一步建設更柔性的配送網絡。
簡單講就是橫向滿足商戶、用戶在更多品類和場景上的即時配送需求,縱向可以共享末端配送資源,服務好更多的商戶和用戶,提升城市物流整體效率。
2019年7月29日,美團創始人王興在微博上表示:九年多過去了,慶祝美團外賣突破一天3000萬單。
(2019年下半年)日均3000萬單,從體量上來講僅次于中通快遞;但從處理效率上來看,可以說是無出其右者。
可以肯定,隨著外延的持續擴大,“萬物皆可送”的美團以及日益壯大且獲得了資本支持的即時配送和眾包物流們(比如達達),接下來與快遞的交集也會越來越大。在這個過程中,新勢力與老玩家的沖突不可避免。
對快遞公司而言,這確是一個危險的信號。
隨著新零售的崛起和演變,商流的形態也在發生改變,由此必然會在物流層面帶來深層次,甚至是顛覆性的變革。
比如,隨著本地生活類電商的成熟,尤其是配套的供應鏈體系的完善,商品“本地發”的趨勢越來越明顯,消費者“即需即用”的場景也會越來越多。在這種情況下,即時配送的需求必將被徹底引燃和激發。
正是預感到了這種變化,阿里(菜鳥)不遺余力地布局和強化本地配送能力;快遞公司也開始嘗試進軍同城配送,雖然手段和途徑不一樣,但針對的市場都是同一塊蛋糕;京東物流和蘇寧物流也從各自的優勢出發,發力即時配送,卡位和搶占新的消費場景。
明白了這個邏輯,你就會理解為什么阿里從今年開始密集調整和加碼同城零售;
明白了這個邏輯,你就會理解為什么順豐要將同城急送獨立,并舉集團之力助推其發展;
明白了這個邏輯,你就會理解為什么中通正在不遺余力地推動“直鏈+服務力”的末端變革;
明白了這個邏輯,你也會理解為什么百世即使承受巨壓也要力挺店加業務,哪怕是剝離出上市體系也不輕言放棄;
明白了這個邏輯,你就會理解為什么“流血上市”的達達集團市值會一路飆升,甚至將國內不少快遞巨頭遠遠甩在身后;
明白了這個邏輯,你也就會明白為什么“美團們”會不斷擴充自己的運力邊界,頻繁上線多種新物流業務;
……
今年快遞江湖的局勢異常復雜,各種力量暗戰不斷:拼多多“攪局”,阿里“做局”,小米“入局”,騰訊“謀局”,美團“破局”…快遞江湖的爭斗,早已脫離快遞的范疇。
未雨綢繆方能臨危不亂。對快遞公司來講,上一個“黃金十年”的電商紅利已經分食殆盡,下一個“黃金十下”肯定還會來,但能不能持續分享紅利,僅從各方目前的動作來看,還是要打一個問號。
你怎么看?
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