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濟南到廣西物流：什么，服務不好？對不起，是你價格給的

發布者：利貞物流發布日期:2019-07-22

什么，服務不好？對不起，是你價格給的不到位！

今天群里有一做甲方物流的哥們又在抱怨說經常被物流人蹂躪，某某物流公司發貨服務太差，時效得不到保證云云。然后群內另一哥們神回復：那是因為你錢沒給到位。

錢沒給到位！這聽起來似乎是一句玩笑話，但仔細想想，在物流行業，這好像還特么就是這么會事。我們再回憶一下，我們在淘寶購物時，是不是第一就想到讓商家免郵，哪怕是買一個10塊錢的東西，也想商家免郵。我們公司發物流時也是和物流公司們盡可能的砍到最低，現在很多所謂的貨比三家，其實也就是價格比三家。

我們每個人都知道一分錢一分貨的道理，也經常大談服務第一，但往往輪到我們找物流公司服務的時候，似乎就忘記了，拼著命的去跟物流公司們壓價格，我們選擇物流的標準，往往也是低價者勝。當然，我們也不會忘記提醒物流公司：價格雖低，但你們的服務一定要好，一定要按時到貨，一定要能系統跟蹤，一定要有24小時客服等等，不然就罰款，終止合同……。

乙方也是所有要求點頭稱是，有的直接寫進了合同。但是項目一到手，一旦開始運作，似乎一切都變了，承諾的很多服務沒了，到貨時間又沒準點了，客服的電話往往也打不通……，這……這……都是怎么了？為啥，因為我們價格給的太低了而已！遇到這種情況我們甲方大多心知肚明，有時候也只能自認倒霉，只要乙方不是特別過分，也就這樣了，因為常在圈內混的都知道，這個價格也就只能對應這樣檔次的服務，即使換一家，也都差不多。當然也有“不識趣”者，會去和物流服務商們去理論，去投訴，但大多數情況下，只能翻臉換公司，那樣一折騰，成本就更加高，搞不好還影響了業務，造成了損失。

為啥會這樣，答案很簡單，錢沒給到位。你給人一分錢，別人只能給你一分貨的服務，因為成本已經擺在那里了，如果給你二分錢的服務，乙方物流公司就虧了。多家公司搶業務，為什么總會有其中一家價格那么低呢？這種情況要不是這家公司以犧牲利潤去搶市場和積累品牌效應（當然，這種情況也只能是短期的，不可能長期持續），要不就是它的服務必然會縮水。既想馬兒跑的快，又想馬兒不吃草的這種好事往往不會總光顧到我們的。就如阿里馬老師說的：“二十五塊錢就想買一個勞力士手表，這可能嘛？這要不是你太天真了，要不就自己太貪了。”雖然老馬在為阿里平臺上賣的假貨辯解，但道理是沒錯的，我們有時候似乎是自己太貪婪了，總以為自己的運氣不會那么差，總覺得可以湊合著用，其實咱不就是就圖個低價。

低價往往對應的就是低質量的服務，但我們有時總被”價廉物美”的宣傳所蒙蔽。價廉物美的東西是有，但這個價廉是要有一個度的，這個度不是我們每個人能能把握得準的，不是每個人都有那么好的運氣的。所以服務不好？更多的時候就是你價格給的不到位！物流行業的低價競爭由來已久，已成行業頑疾，其不僅害了甲方，其實也害了我們乙方自己，兄弟們，不管我們是甲方還是乙方，咱在處理價格和服務的平衡點上還是悠著點吧！

濟南到廣西物流

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